个人工作感悟 个人工作感言

个人工作证词

介绍商业银行柜台业务、文明服务礼仪和文明服务规范条款，体会商业银行服务职能的重要性，介绍学科背景、理论基础知识和需要掌握的基本会计技能；介绍了如何在银行开户，如何完成票据结算、同城汇票、储蓄业务、个人金融业务，以及如何掌握银行柜台业务的基本技能；培养综合实践能力。大部分银行员工都要在柜台工作一段时间，或者在柜台一线镀金。

柜台业务是熟悉银行业务的基础，是银行工作的第一步。

但是柜台业务是银行的第一线，也是最辛苦最累的工作，做的最多，拿的最少。

饱满的工作热情和辉煌的工作岗位总是联系在日常一线工作中。* *银行是一家年轻的银行，每一个客户都是员工努力的结果。这不仅要求我们具备良好的业务技能，也要求我们针对每个客户的不同心理和需求提供快速优质的服务。在日常工作中，我督促自己以“一点一滴打造品牌”的理念，从每一件小事做起。

一定要坚持做“三件事”、“站着的事”、“微笑的事”，耐心彻底地回答客户的问题，面对个别客户的粗暴无礼，在不伤和气的情况下巧妙应对；至于客户的奖励，要谦虚谨慎，戒骄戒躁。永远不要对错误的客户说“不”，尽量在不违背原则的情况下满足他们的业务需求。我始终坚持“客户至上”的思想，把客户的工作当成自己的事，换位思考问题，为客户着急，思考客户的想法。对不同的客户采取不同的工作风格，竭尽全力为客户提供最好的品质和合适的东西。

通过取之不尽的脱产学习和在实际工作中的不断考验，掌握了相关的业务和规章制度，逐渐成长为一名业务大师。这个时候，我逐渐成了一个有挑战性的工作，无论是储蓄还是会计。主要是怎么做好，做的更好。

一个大师用他的努力换来的快乐是值得的。随着业务的增加，效率必须提高，这迫使我不断提醒自己在工作中要认真对待，小心谨慎，严格按照一线制定的规定和操作规程做好各种业务。让储蓄工作做得好、做得好、做得精。

个人工作证词

学生家长对我很满意，一个月来学生在很多方面都有进步。这一个月里，我几乎看完了父母专门买的三本书，几乎有一本只是工作日记。

还苦思冥想，做了《时间追踪表》、《绩效记录表》等等。我也带我的学生去游泳，打羽毛球，有时去。可以说，德、智、体帮助他全面进步。

当然，我也从中学到了很多，收获了很多以前没有的知识。

爸爸教授对人很好。那天他去了图书大厦，让我给我选一本书。还邀请我喝咖啡，吃从加拿大带回来的巧克力，还有苏州的豆腐干，杭州的桂花糕，可以满足我肚子里馋虫。多才多艺的母亲也真诚地说:“我人很好，就是学历会让我吃亏。”

当然，我有时会觉得无聊，但每次想起之前的决定，我都会坚持下去。

还有十天，我会继续做这个最后的工作。

还有，我想抛弃消极思维，多使用积极思维！这离目标越来越近了！祝好运！

个人工作证词

2013年过半，工作中有很多欢乐，有和同事一起攻关的困难，有遇到困难挫折时的惆怅。工作中的风风雨雨让我的生活丰富多彩，让我逐渐成熟。感谢公司给我这样的工作平台，感谢公司领导的指导和培养，感谢同事们的关心、帮助和支持。

经过半年的回顾，总结如下:

一、工作讲话:

人生如牛，年少吃草，年老咀嚼。也许工作内容有点碎片化，要接触的人很多，要做的事情有点复杂，有时候会觉得累，但却让生活充实而有意义；可能是现在的工作情况偏离理想，工作效果和领导的要求差距很大。我在工作中犯过错误，遇到过挫折和失望。希望自己能做好当下，化压力为动力，努力改变现状，努力拉近现实与理想的距离，努力完成领导交给的任务，做最好的自己。

二、思想素质的提高:

一年来，我积极参加集团公司组织的各种党性教育活动，认真学习十八大精神，努力提高自己的政治思想素质。在“提高自身素质，保持党员纯洁”的讲座中，有这样一段话:“提高理论素养，保持思想纯洁；提高心理素质，保持身心纯洁；提高专业素质，保持风格纯正；提高道德素质，保持品格纯洁”，这段话对我影响深远，对我的工作、生活、学习有着重要的指导意义，引导我从各个方面不断提高自己。公司的企业文化理念深深地感染着我，让我在一个充满文化底蕴的环境中愉快地工作。

三.经验教训:

1.自我意识好。认清自己的工作职责，明白自己想做什么，尽力去做，或者不做，或者做到最好。

2.积极的情绪控制。俗话说，今天的你是由昨天的心态决定的，明天的你是由今天的心态创造的。成功的唯一障碍是自我。明确的目标和积极的态度是一切成功的起点。

3.人际关系和谐。发扬团结协作的团队精神，搞好部门间的合作关系。学会欣赏别人的长处，学习别人的长处，学习对方的长处。

4.环境适应好。环境对我们最大的影响不是发生了什么，而是我们如何看待它。我们周围的人和事时不时地在变化。只有让自己适应环境，才能更好的发展。