京东商城刘强东 京东商城刘强东：孤独的穿行者 励志人物

刘，商城:孤独的过客

今年10月，刘乘坐战车抵达塔克拉玛干沙漠，实现了他“穿越中国所有沙漠”的四年愿望。接下来，就像刘微博上标注的签名:“奋斗目标:穿越世界所有沙漠。”与此同时，JD.COM商城在短短十几年的时间里征服了用户和投资者，从一家3C小店发展成为中国最大的电商公司，年增长率超过200%。无论他的爱好还是事业，只要刘有所追求，他就从来没有失去过手。

在北辰世纪中心10楼，刘坐在他宽敞的办公桌前。他比往年胖了一点，笑容依旧憨厚，让人很容易对他产生信任的感觉。说到刘的爱好和生活，的态度很温和，甚至有些腼腆。只有当他谈到“JD”的具体操作时。COM”，他就变成了另外一个人。他用犀利的目光，清晰的表情，还原了统治电商江湖的“B2C曹”刘。

在极限和未知之间穿越

在外面，刘与的话语无关，穿越、户外、探险。他更像是一个擅长打高尔夫的民营企业家，因为他略胖的身材和优雅的气质。刘曾经说过，他唯一的爱好就是“工作”。自从2008年朋友带他穿越沙漠后，他的爱好变成了“工作+穿越”。

平时被太多的人和事挤压，很容易对刘的“孤独”运动感兴趣:“我总是喜欢去那些困难的地方。沙漠里一般没有手机信号。你在那里看不到其他任何人和车辆，你感受到一个全新的、与世隔绝的世界。在一个纯粹的自然环境中，可以完全放松身心。”今年10月，穿越塔克拉玛干沙漠后，刘发了一张独自站在沙漠中的照片，下面只有“孤独”两个字。

如果说这项运动与刘的某种性格特征有关，那一定是“忍耐力”。刘曾说:“沙漠风景有一种荒凉的美。第一次到达沙漠的人会被这种美所震撼，但10个小时后，他们会感到无聊，但他们必须说服自己坚持下去，在穿越沙漠之前绝不能放弃。”穿越沙漠是对精神和体力的双重考验。“每次在沙漠中行走都极其困难。在沙漠里，一个小时最多能走十公里左右，速度很快。如果是在库布齐和科尔沁的软沙漠，有时候走五公里要四五个小时，每一步都很吃力。出来的时候人家会很尴尬。在沙漠里，你必须在沙地上拖拽汽车。你下车步行去看地形。体力劳动很多，再加上吃不好，睡不好，很累。”于是，刘从大漠中出来，在微博上记录道:“神马皆浮云”。

今年穿越库姆塔格沙漠时，刘遇到一辆多次不离沟的越野车，被路人焚烧丢弃。刘强东站在废弃的越野车上留下了一张照片，提醒自己心态对路人来说很重要。

投资12000元在中关村租了个柜台。直到今年，JD.COM的销售额预计在240亿到260亿元之间。在不到20年的创业发展历史中，刘的成功似乎具有“奇迹”的意义。但是，熟悉刘的人会说，是一个内心坚强、信念坚定的人，这也从他的一些事迹中可以看出。

2010年，刘加入的车队准备从北京开往拉萨。那段时间，很多地方都发生了洪水。出发前，刘的助手找了个风水先生给他占卜，说他永远到不了拉萨。当刘驾车前往距离拉萨仅100多公里的地方时，由于洪水导致大桥坍塌，他不得不返回318国道。没想到国道也断了，车在317、318国道上多次折返。一些玩家开始动摇，准备放弃。刘固执地继续找他的路。他着急的时候一个人开了26个小时不停。在赛程的后半段，队伍中的很多人都已经回到了北京，只有刘终于到达了他向往已久的圣地拉萨。“我认为这次成功更多的是我的信念，也就是说，既然我已经走了，我一定要成功。当然，如果我不能在假期的20天内完成，我也可能选择放弃。这是我的底线。但是，只要20天的期限能完成，我一定不会放弃，不管遇到多少困难。”

穿越沙漠有一定的风险。好在这支队伍已经磨合了四年多，大家的信任和默契让刘对有了充分的安全感。“一般两三辆车组成一个车队，这样可以互相帮助。一辆车进出的概率只有5%，也就是说每次进入沙漠都有可能卡在车里。每次穿越沙漠，都需要别人的一些帮助才能走出来。汽车几乎不可能进入沙漠。只有团队的配合，我们才能走出这片沙漠。”当你的生活出现危机的时候，你就能体会到这个团队的强大，体会到人与人之间相互支持的本质。就像刘在冰川里遇到危险的时候，人和车一起掉进了冰川。如果不是队友的帮助，今天可能就没有刘了。“你会觉得，无论你有多强，总需要一个团队来配合你，帮你一辈子。你还必须得到团队的支持才能把事情做好。”

刘出去探索的时候，经常想到有那么多同事支持他，每天有那么多员工加班，让他觉得公司无论遇到多少困难都能挺过去。“就是不抛弃，不放弃。”他反复强调。“团队合作”是穿越沙漠的生命保障，也是JD.COM商城蓬勃发展的生长素。虽然穿越的过程很孤独，但是没有身后工作人员和队员的帮助，刘的梦想是无法实现的。这一年，刘终于到达了塔克拉玛干沙漠，实现了他穿越中国所有沙漠的愿望。接下来，就像刘微博上的签名一样，“奋斗的目标:穿越世界所有的沙漠。”这个征服的人一定会达到每一个制高点。

浪漫之战

如果你知道“JD”这个词。COM”，一个来自刘的《东方》，一个来自刘的初恋女友的名字，这个传说是否让你对这个在IT商城里打架的男人产生了微妙的情感变化？

1974年，刘出生在江苏宿迁的一个普通家庭。当时宿迁不发达。小时候，刘家里很穷，几年来他一日三餐都吃红薯和玉米。贫穷并没有阻碍刘对的幻想，反而催生了他的野心:“我是从农村出来的。大部分初中生都选择了上中专或者中专，而我没有上大学。我一定要上大学，一定要在北京或者上海。我不会去别的城市。”1992年，刘如愿以偿地被中国人民大学社会学系录取，并希望进入政界。“我大三的时候就知道不会走政治这条路。原因很简单。一个人改变不了整个社会，有些问题不是几个人能解决的。”从此，的人生发生了重大转折。

做生意和创造财富不断地在刘的脑海里闪过。大学期间，他几乎赚到了他人生中的第一桶金，大约10万元。然后他用这笔钱承包了学校附近的一家餐馆。毕业的时候亏了24万，赶紧把餐厅关了。毕业后，刘在一家日资IT公司做销售员。正当大家都以为刘终于安逸务实，过上了朝九晚五的白领生活时，刘还清了债务，从公司辞职了。只用了一万多块钱，他在中关村租了一个柜台，开始了新的创业生涯。现在看刘的“励志”精神，真正让人感动的是他创业初期坚定信念后的执着，带有浓浓的浪漫色彩。

对于一个没有背景的穷毕业生来说，父母女朋友反对千方百计做“小生意”是有道理的。他家期待着大学毕业后找到一份稳定的工作，有福利保障，结婚生子，过上舒适的生活。刘有他自己的打算，这也是他能成就和他自己的因素。他不是命运的玩偶，甚至想重新掌控，改变自己的命运。

从1998年刘创立销售光磁产品开始，到2003年，29岁的刘拥有13家店铺。就在生意顺利的时候，非典来袭。仅在21天内，刘就损失了800多万元，占总资金的三分之一。一天，刘试图在网上发布一个产品销售，当天做了6笔交易。虽然非典让刘遭受了沉重的打击，但也为他打开了一个空思考的空间。年底，经过慎重考虑，刘关闭了所有实体店，集中精力做网上商城。这是JD.COM购物中心的原型。

JD。COM的“扩张”震惊了业界。一家名不见经传的3C电商，不经意间成了江湖大佬。JD是什么。COM独有的秘密？“别人卖内存赚10元，我只赚1元，甚至赔钱。早期他们想直接和品牌厂商合作，但是不想。我们不着急，继续努力...等我们占了10%以上的市场，我不找他，他得找我。”几乎所有IT圈的人都知道，刘的成功是建立在“低成本、高效率”的基础上的，“低成本”的原则从创业之初就开始贯彻，这也是JD的一个。COM的核心竞争力。

今天日均订单量13万，订单满意度超过97%，销量预计从去年的102亿元增长到今年的240亿到260亿元。这样的成绩单让很多B2C远远落在后面。不过，刘的目标是500亿元。除了一统江湖的野心，他还有一丝不苟的运筹帷幄头脑:“500亿元是一个公司运营能力的重要门槛。500亿后，JD.COM的员工人数将达到29000人。整个公司经营非常稳定。公司有能力管理几万员工，管理5万，8万，10万也差不了多少。”JD.COM商城的发展速度让所有竞争对手难以匹敌，连续12个季度获得行业第一的JD.COM商城在国内B2C行业占据主导地位。

熟悉刘的人会用“控制欲”来形容他，这体现在他的穿越沙漠上。“方向盘一旦交给别人，就说明你放弃了。”他一直是主动出击的人，尤其是对JD.COM。每年，刘都会选择一天亲自给用户送货，他坚持每天花一个小时查看投诉或留言，这样他就可以对公司的细节了如指掌。为了控制配送的主动权，刘努力构建自己的物流体系。目前，JD.COM自营配送已覆盖130个城市，大部分一二线城市已覆盖，72%的订单已独立配送。“未来，每600公里将有一个JD.COM仓储和配送中心。到年底，150个城市将实现自己的配送。明年的初步计划是350个城市。”刘表示，他的目标是在3年内实现500 ~ 800个城市的自营配送，届时其物流覆盖能力将超过订单的95%。

未来五年，中国电子商务将进入大鱼吃小鱼的时代，而巨型鳄鱼刘自信地表示，“公司财务报表将于两年后公开”。媒体喜欢把刘与亚马逊和沃尔玛相提并论，但刘有自己的战斗体系。这个出生在江苏船夫的男孩，以江南商人特有的悟性、勤奋和忍耐力赢得了下属和同行的尊重:“我想成为京东工作时间最长的员工”，即使身价过亿，刘依然穿着廉价的衬衫，在办公室工作十几个小时。

征服沙漠的体验和管理JD.COM商城是一样的。我们只看到了刘胜利的喜悦，却无法理解他面对挫折和困难时的心情。刘有着所有成功人士的共同点和良好的心理素质。他说，穿越沙漠最好的体验不仅仅在于一个目的地和另一个目的地，还在于沿途的风景。这种浪漫独自行走在财富、数字和人之间。“四十岁之前，他跑过世界；四十岁以后，不拘泥于事物，可以用草、竹、石当剑。”电商无敌大佬，内心可能永远充斥着对孤独的不满。